1.PARTES

Este Contrato se ha firmado entre las partes a continuación en el marco de los términos y condiciones especificados a continuación.

A. 'COMPRADOR'; (en el contrato se le denominará a partir de ahora "COMPRADOR")

B. 'VENDEDOR'; (en el contrato se le denominará a partir de ahora "VENDEDOR")

NOMBRE - APELLIDO:

DIRECCIÓN:

Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta que, en caso de confirmar el pedido objeto del contrato, estará obligado a pagar el precio del pedido y, si los hay, los gastos de envío, impuestos y otros cargos adicionales que se indiquen, y acepta haber sido informado al respecto.

2.DEFINICIONES

Los términos escritos a continuación expresarán las explicaciones escritas correspondientes en la aplicación e interpretación de este contrato.

MINISTRO: Ministro de Aduanas y Comercio,

MINISTERIO: Ministerio de Aduanas y Comercio,

LEY: Ley N° 6502 sobre la Protección del Consumidor,

REGULACIÓN: Reglamento de Contratos a Distancia (BOE:27.11.2014/29188)

SERVICIO: El objeto de toda transacción de consumo que se realiza o se promete realizar a cambio de una tarifa o beneficio, distinta del suministro de bienes,

VENDEDOR: La empresa que ofrece bienes al consumidor en el marco de actividades comerciales o profesionales, o que actúa en nombre o por cuenta de quien ofrece bienes,

COMPRADOR: Una persona física o jurídica que adquiere, utiliza o se beneficia de un bien o servicio con fines no comerciales o profesionales,

SITIO: el sitio web del VENDEDOR,

CLIENTE: La persona física o jurídica que solicita un bien o servicio a través del sitio web del VENDEDOR,

PARTES: VENDEDOR y COMPRADOR,

CONTRATO: Este contrato celebrado entre el VENDEDOR y el COMPRADOR,

MAL: Se refiere a los bienes muebles objeto de compra y al software, sonido, imagen y otros bienes inmateriales preparados para su uso en entornos electrónicos.

3.TEMA

Este Contrato regula los derechos y obligaciones de las partes de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor No. 6502 y el Reglamento sobre Contratos a Distancia, en relación con la venta y entrega del producto cuyas características y precio de venta se indican a continuación, que el COMPRADOR ha pedido electrónicamente a través del sitio web del VENDEDOR.

Los precios listados y anunciados en el sitio son precios de venta. Los precios y promesas anunciados son válidos hasta que se realice una actualización o se cambien. Los precios anunciados por tiempo limitado son válidos hasta el final del período especificado.

4. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR

Título ZKS Grup Textil y E-commerce Sociedad de Responsabilidad Limitada

Dirección Mahmutşevketpaşa mahallesi Sivas Sokak no:2 kat:2 Okmeydanı- Estambul

Teléfono 0850 309 58 74

Ecorreo info@thezks.com

5. INFORMACIÓN DEL COMPRADOR

Persona a entregar

Dirección de Entrega

Teléfono

Fax

Correo electrónico/nombre de usuario

6. INFORMACIÓN DEL PRODUCTO/S PRODUCTOS DEL CONTRATO

6.1. Las características básicas del bien / producto / productos / servicio (tipo, cantidad, marca/modelo, color, cantidad) se publican en el sitio web del VENDEDOR. Si el vendedor ha organizado una campaña, puede revisar las características básicas del producto correspondiente durante la duración de la campaña. Es válido hasta la fecha de la campaña.

6.2. Los precios listados y anunciados en el sitio son precios de venta. Los precios y promesas anunciados son válidos hasta que se realice una actualización o se cambien. Los precios anunciados por un tiempo limitado son válidos hasta el final del período especificado.

6.3. El precio de venta del bien o servicio objeto del contrato, incluyendo todos los impuestos, se muestra a continuación.

Descripción del ProductoCantidadPrecio UnitarioSubtotal

(Incluido IVA)

Costo de Envío

Total :

Forma y Plan de Pago

Dirección de Entrega

Persona a entregar

Dirección de Factura

Fecha de Pedido

Fecha de entrega

Forma de entrega

6.4. El costo de envío del producto, que es el cargo de envío, será pagado por el COMPRADOR.

7. INFORMACIÓN DE FACTURA

Nombre/APellido/Título

Dirección

Teléfono

Fax

Correo electrónico/nombre de usuario

Entrega de factura: La factura se entrega junto con el pedido a la dirección de la factura durante la entrega del pedido.

se entregará.

8. - SEGURIDAD-PRIVACIDAD, DATOS PERSONALES, COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS Y NORMAS RELACIONADAS CON DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

En el SITIO WEB, se aplican las reglas de privacidad y política y condiciones que se indican a continuación sobre la protección, privacidad, procesamiento-uso de la información y comunicaciones, así como otros asuntos.

8.1. Las medidas necesarias para la seguridad de la información y las transacciones ingresadas por el COMPRADOR en el SITIO WEB han sido tomadas en la infraestructura del sistema del VENDEDOR, de acuerdo con las posibilidades técnicas actuales, según la naturaleza de la información y la transacción. Sin embargo, dado que dicha información es ingresada desde el dispositivo del COMPRADOR, la responsabilidad de tomar las medidas necesarias para protegerla y evitar el acceso de personas no autorizadas, incluidas las relacionadas con virus y aplicaciones dañinas, recae en el COMPRADOR.

8.2. Además de los permisos y aprobaciones que el COMPRADOR ha otorgado de otra manera respecto a sus datos personales y comunicaciones electrónicas comerciales, y para su confirmación; la información obtenida durante la membresía del COMPRADOR en el SITIO WEB y sus compras puede ser registrada por el VENDEDOR para la provisión de diversos productos/servicios y para toda comunicación, publicidad-promoción, comunicación, promociones, ventas, marketing, tarjetas de tienda, tarjetas de crédito y aplicaciones de membresía, de manera electrónica y otras comunicaciones comerciales-sociales, de forma indefinida o por el período que determinen, puede ser almacenada en archivos impresos/magnéticos, actualizada cuando se considere necesario, compartida, transferida, utilizada y procesada de otras maneras. Estos datos también pueden ser enviados a las autoridades y tribunales correspondientes cuando sea requerido por la ley. El COMPRADOR ha consentido y autorizado el uso, compartición, procesamiento de su información existente y nueva, personal y no personal, de acuerdo con la legislación sobre la protección de datos personales y la legislación sobre comercio electrónico en el ámbito mencionado anteriormente, así como la realización de comunicaciones electrónicas comerciales y no comerciales y otras comunicaciones con él.

8.3. El COMPRADOR puede comunicarse con el VENDEDOR a través de los canales de comunicación indicados para detener en todo momento el uso y procesamiento de datos y/o ejercer su derecho de rechazo en las comunicaciones electrónicas enviadas a él, ya sea a través de los mismos canales o de acuerdo con el procedimiento legal. De acuerdo con la notificación explícita del COMPRADOR sobre este asunto, los procesos de datos personales y/o las comunicaciones dirigidas a él se detendrán dentro del plazo legal máximo; además, si lo desea, se eliminarán del sistema de registro de datos o se anonimizarán de manera que no se pueda identificar, salvo aquellos que deban ser legalmente conservados y/o aquellos que sean posibles. Si el COMPRADOR lo desea, puede dirigirse al VENDEDOR a través de los canales de comunicación mencionados anteriormente en cualquier momento para obtener información sobre el procesamiento de sus datos personales, las personas a las que se han transferido, la corrección en caso de que sean incompletos o incorrectos, la notificación de la información corregida a terceros relevantes, la eliminación o destrucción de los datos, la objeción a la aparición de un resultado en su contra mediante el análisis a través de sistemas automáticos, y la compensación en caso de daño debido al procesamiento ilegal de los datos. Las solicitudes y demandas sobre estos asuntos se llevarán a cabo dentro de los plazos legales máximos o podrán ser rechazadas con una justificación legal explicada a él.

8.4. Toda la información y contenido perteneciente al SITIO WEB, así como su organización, revisión y uso parcial/completo; salvo aquellos que pertenecen a terceros según el acuerdo del VENDEDOR; todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y derechos de propiedad pertenecen al VENDEDOR.

8.5. EL VENDEDOR se reserva el derecho de realizar cualquier tipo de cambio que considere necesario en los temas mencionados anteriormente; estos cambios serán efectivos a partir del momento en que sean anunciados por EL VENDEDOR en el SITIO WEB o por otros métodos apropiados.

8.6. En los otros sitios a los que se accede desde el SITIO DE INTERNET, se aplican sus propias políticas de privacidad-seguridad y términos de uso, el VENDEDOR no es responsable de los conflictos que puedan surgir ni de las consecuencias negativas.

9. DISPOSICIONES GENERALES

9.1. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a haber leído la información previa sobre las características básicas del producto objeto del contrato, el precio de venta y la forma de pago, así como la información sobre la entrega en el sitio web del VENDEDOR, y que ha proporcionado la confirmación necesaria en el entorno electrónico. El COMPRADOR también acepta, declara y se compromete a haber obtenido de manera correcta y completa la dirección que debe ser proporcionada por el VENDEDOR al COMPRADOR antes de la celebración del contrato de venta a distancia, las características básicas de los productos solicitados, el precio de los productos incluyendo impuestos, así como la información de pago y entrega.

9.2. Cada uno de los productos objeto del contrato se entregará al COMPRADOR o a la persona y/o entidad indicada por el COMPRADOR en un plazo que no exceda los 30 días legales, dependiendo de la distancia del lugar de residencia del COMPRADOR, dentro del plazo indicado en la sección de información previa del sitio web. En caso de que el producto no pueda ser entregado al COMPRADOR dentro de este plazo, el COMPRADOR se reserva el derecho de rescindir el contrato.

9.3. EL VENDEDOR se compromete a entregar el producto objeto del contrato de manera completa, de acuerdo con las características especificadas en el pedido y, si las hubiera, con los documentos de garantía, manuales de uso y la información y documentos necesarios para el trabajo, de manera que esté libre de cualquier defecto y cumpla con los requisitos legales, de forma que se realice con veracidad y honestidad, manteniendo y mejorando la calidad del servicio, mostrando la atención y el cuidado necesarios durante la ejecución del trabajo, y actuando con precaución y previsión.

9.4. EL VENDEDOR podrá proporcionar un producto diferente de igual calidad y precio, informando al COMPRADOR antes de que expire el plazo de cumplimiento de la obligación derivada del contrato y obteniendo su aprobación explícita.

9.5. EL VENDEDOR acepta, declara y se compromete a notificar al consumidor por escrito dentro de los 3 días a partir de la fecha en que tenga conocimiento de que no puede cumplir con las obligaciones del contrato en caso de que la ejecución del producto o servicio objeto del pedido se vuelva imposible, y a reembolsar el monto total al COMPRADOR dentro de un plazo de 14 días.

9.6. EL COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que confirmará este Contrato en un entorno electrónico para la entrega del producto objeto del Contrato, y que en caso de no pago del precio del producto objeto del contrato por cualquier motivo y/o cancelación en los registros bancarios, la obligación de entrega del producto objeto del contrato por parte del VENDEDOR cesará.

9.7. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a devolver el producto objeto del contrato al VENDEDOR dentro de los 3 días, asumiendo los gastos de envío a cargo del VENDEDOR, en caso de que, tras la entrega del producto objeto del contrato a la persona y/o entidad indicada por el COMPRADOR, el importe del producto objeto del contrato no sea pagado al VENDEDOR por el banco o entidad financiera correspondiente como resultado del uso indebido de la tarjeta de crédito del COMPRADOR por personas no autorizadas.

9.8. EL VENDEDOR acepta, declara y se compromete a notificar al COMPRADOR en caso de que no pueda entregar el producto objeto del contrato dentro del plazo debido a circunstancias de fuerza mayor, como la aparición de situaciones imprevistas que impidan o retrasen el cumplimiento de las obligaciones de las partes. El COMPRADOR tiene derecho a solicitar al VENDEDOR la cancelación del pedido, el cambio del producto objeto del contrato por uno equivalente, si existe, y/o el aplazamiento del plazo de entrega hasta que se elimine la situación que impide la entrega. En caso de que el COMPRADOR cancele el pedido, el monto pagado en efectivo por el COMPRADOR será reembolsado en efectivo y de una sola vez dentro de los 14 días. En el caso de pagos realizados con tarjeta de crédito, el monto del producto será devuelto al banco correspondiente dentro de los 14 días posteriores a la cancelación del pedido por parte del COMPRADOR. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que el proceso promedio para que el monto reembolsado a la tarjeta de crédito por el VENDEDOR se refleje en la cuenta del COMPRADOR puede tardar de 2 a 3 semanas, y que el reflejo de este monto en las cuentas del COMPRADOR después de su devolución al banco está completamente relacionado con el proceso de transacción bancaria, por lo que el COMPRADOR no podrá responsabilizar al VENDEDOR por posibles retrasos.

9.9. El VENDEDOR tiene el derecho de comunicarse con el COMPRADOR a través de la dirección, correo electrónico, líneas telefónicas fijas y móviles y otros datos de contacto que se indican en el formulario de registro del sitio o que posteriormente sean actualizados por el mismo, mediante carta, correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas y otros medios para fines de comunicación, marketing, notificación y otros. Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta y declara que el VENDEDOR puede llevar a cabo las actividades de comunicación mencionadas anteriormente dirigidas a él.

9.10. EL COMPRADOR examinará el bien/servicio objeto del contrato antes de recibirlo; no aceptará bienes/servicios dañados y defectuosos como aquellos que estén aplastados, rotos, con el embalaje rasgado, etc., de la empresa de mensajería. Se considerará que el bien/servicio recibido está en perfectas condiciones y sin daños. La obligación de cuidar el bien/servicio después de la entrega corresponde al COMPRADOR. Si se va a ejercer el derecho de desistimiento, el bien/servicio no debe ser utilizado. La factura debe ser devuelta.

9.11. Si el titular de la tarjeta de crédito utilizada durante el pedido no es la misma persona que el COMPRADOR o si se detecta una vulnerabilidad de seguridad relacionada con la tarjeta de crédito utilizada en el pedido antes de la entrega del producto al COMPRADOR, el VENDEDOR puede solicitar al COMPRADOR que presente la identificación y la información de contacto del titular de la tarjeta de crédito, el extracto de la tarjeta de crédito correspondiente al mes anterior o un documento del banco del titular de la tarjeta que confirme que la tarjeta de crédito le pertenece. El pedido se suspenderá hasta que el COMPRADOR proporcione la información/documentos solicitados, y si dichas solicitudes no se cumplen dentro de las 24 horas, el VENDEDOR tiene derecho a cancelar el pedido.

9.12. El COMPRADOR declara y se compromete a que la información personal y otros datos proporcionados al registrarse en el sitio web del VENDEDOR son verídicos, y que indemnizará al VENDEDOR por todos los daños que pueda sufrir debido a la falsedad de esta información, de forma inmediata, en efectivo y de una sola vez, tras la primera notificación del VENDEDOR.

9.13. El COMPRADOR acepta y se compromete desde el principio a cumplir con las disposiciones legales al utilizar el sitio web del VENDEDOR y a no violarlas. De lo contrario, todas las obligaciones legales y penales que surjan serán completamente y exclusivamente vinculantes para el COMPRADOR.

9.14. EL COMPRADOR no puede utilizar el sitio web del VENDEDOR de ninguna manera que perturbe el orden público, que sea contraria a la moral general, que moleste o acose a otros, o con un propósito ilegal, de manera que infrinja los derechos materiales y morales de terceros. Además, no puede llevar a cabo actividades que impidan o dificulten el uso de los servicios por parte de otros miembros (spam, virus, caballos de Troya, etc.).

9.15. Se pueden proporcionar enlaces a otros sitios web y/o contenidos que no están bajo el control del VENDEDOR y/o que son propiedad y/o están operados por terceros a través del sitio web del VENDEDOR. Estos enlaces se han colocado con el fin de facilitar la navegación al COMPRADOR y no respaldan ningún sitio web ni a la persona que opera ese sitio, y no ofrecen ninguna garantía sobre la información contenida en el sitio web enlazado.

9.16. El miembro que infrinja uno o varios de los artículos enumerados en este contrato será personalmente responsable penal y legalmente por dicha infracción, eximiendo al VENDEDOR de las consecuencias legales y penales de estas infracciones. Además; debido a esta infracción, en caso de que el asunto se lleve al ámbito legal, el VENDEDOR se reserva el derecho de reclamar una indemnización al miembro por el incumplimiento del contrato de membresía.

10. DERECHO DE DESISTIMIENTO

10.1. COMPRADOR; en caso de que el contrato a distancia se refiera a la venta de bienes, podrá ejercer el derecho de desistimiento rechazando el bien sin asumir ninguna responsabilidad legal o penal y sin necesidad de justificarlo, notificando al VENDEDOR dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha de entrega del producto a él o a la persona/entidad que haya indicado en la dirección. En los contratos a distancia relacionados con la prestación de servicios, este plazo comienza a contar desde la fecha de firma del contrato. En los contratos de servicios en los que se haya comenzado la prestación con el consentimiento del consumidor antes de que expire el plazo de desistimiento, no se podrá ejercer el derecho de desistimiento. Los gastos derivados del ejercicio del derecho de desistimiento correrán a cargo del VENDEDOR. Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta previamente que ha sido informado sobre el derecho de desistimiento.

10.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, es necesario notificar por escrito al VENDEDOR mediante correo postal certificado, fax o correo electrónico dentro de un plazo de 14 (catorce) días, y el producto no debe haber sido utilizado de acuerdo con las disposiciones de "Productos No Sujetos al Derecho de Desistimiento" establecidas en este contrato. En caso de ejercer este derecho,

a) La factura del producto entregado a un tercero o al COMPRADOR, (Si la factura del producto que se desea devolver es corporativa, debe enviarse junto con la factura de devolución emitida por la institución al realizar la devolución. Las devoluciones de pedidos facturados a nombre de instituciones no se completarán a menos que se emita una FACTURA DE DEVOLUCIÓN.)

b) Formulario de devolución,

c) Los productos a devolver deben ser entregados completos y sin daños, incluyendo la caja, el embalaje y, si los hay, los accesorios estándar.

d) EL VENDEDOR está obligado a devolver el importe total y los documentos que obliguen al COMPRADOR en un plazo máximo de 10 días a partir de la recepción de la notificación de desistimiento, y a recibir el producto en un plazo de 20 días.

e) Si hay una disminución en el valor del bien o si la devolución se vuelve imposible debido a una falta del COMPRADOR, el COMPRADOR está obligado a indemnizar al VENDEDOR por los daños en proporción a su culpa. Sin embargo, el COMPRADOR no es responsable de los cambios y deterioros que ocurran debido al uso adecuado del bien o producto dentro del plazo de derecho de desistimiento.

f) En caso de que se reduzca el monto límite de la campaña organizada por el VENDEDOR debido al ejercicio del derecho de desistimiento, se cancelará el monto del descuento obtenido en el marco de la campaña.

11. PRODUCTOS EN LOS QUE NO SE PUEDE EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

Los productos de lencería, trajes de baño y partes inferiores de bikini que se preparan de acuerdo con la solicitud del COMPRADOR o sus necesidades personales explícitas, los productos de maquillaje, los productos de un solo uso, los bienes que tienen riesgo de deterioro rápido o que pueden caducar, los productos que no son adecuados para ser devueltos por razones de salud e higiene si el COMPRADOR abre el embalaje después de la entrega, los productos que se mezclan con otros después de la entrega y que, por su naturaleza, no pueden separarse, los bienes relacionados con publicaciones periódicas como periódicos y revistas, los servicios que se prestan de inmediato en un entorno electrónico o los bienes inmateriales que se entregan al consumidor de inmediato, así como las grabaciones de audio o video, libros, contenido digital, programas de software, dispositivos de grabación y almacenamiento de datos, suministros de computadora, no se pueden devolver si el embalaje ha sido abierto por el COMPRADOR, de acuerdo con el Reglamento. Además, el ejercicio del derecho de desistimiento en relación con los servicios que se han comenzado a prestar con la aprobación del consumidor antes de que expire el plazo de desistimiento también es imposible según el Reglamento.

Los productos de cosmética y cuidado personal, productos de lencería, trajes de baño, bikinis, libros, software y programas copiables, DVD, VCD, CD y cintas, así como los materiales de papelería (toner, cartuchos, cintas, etc.) deben tener su embalaje sin abrir, no haber sido probados, no estar dañados y no haber sido utilizados para poder ser devueltos.

12. SITUACIÓN DE INCUMPLIMIENTO Y CONSECUENCIAS LEGALES

EL COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que, en caso de que incurra en mora al realizar los pagos con tarjeta de crédito, deberá pagar intereses de acuerdo con el contrato de tarjeta de crédito que tiene con el banco emisor. En este caso, el banco correspondiente podrá recurrir a vías legales; podrá reclamar los gastos y honorarios de abogado al COMPRADOR y, en cualquier caso, en caso de que el COMPRADOR incurra en mora debido a su deuda, el COMPRADOR acepta, declara y se compromete a pagar los daños y perjuicios que sufra el VENDEDOR debido al incumplimiento tardío de la deuda.

13. TRIBUNAL AUTORIZADO

En caso de disputas derivadas de este contrato, las quejas y objeciones se presentarán ante el tribunal de arbitraje de problemas del consumidor o el tribunal de consumidores en el lugar de residencia del consumidor o en el lugar donde se realizó la transacción del consumidor, dentro de los límites monetarios establecidos por la ley.

14. VIGENCIA

EL COMPRADOR, al realizar el pago de su pedido a través del sitio, se considera que acepta todos los términos de este contrato. EL VENDEDOR está obligado a realizar los ajustes de software necesarios para obtener la confirmación de que el COMPRADOR ha leído y aceptado este contrato en el sitio antes de que se realice el pedido.

VENDEDOR: ZKS Grup Tekstil y Comercio Electrónico Sociedad Limitada

COMPRADOR:

FECHA: