1.الأطراف

تم توقيع هذه الاتفاقية بين الأطراف المذكورة أدناه وفقًا للشروط والأحكام المحددة أدناه.

أ. "المشتري" ; (سيشار إليه فيما بعد في العقد بـ "المشتري")

ب. "البائع" ; (سيشار إليه فيما بعد في العقد بـ "البائع")

الاسم - اللقب:

العنوان:

بقبول هذه الاتفاقية، يوافق المشتري على أنه في حال تأكيده للطلب موضوع الاتفاقية، فإنه سيتحمل مسؤولية دفع قيمة الطلب وأي رسوم إضافية مثل رسوم الشحن والضرائب، وقد تم إبلاغه بذلك مسبقًا.

2.التعاريف

ستعبر المصطلحات المكتوبة أدناه عن الشروحات المكتوبة المقابلة لها في تطبيق هذه الاتفاقية وتفسيرها.

الوزير: وزير الجمارك والتجارة،

الوزارة: وزارة الجمارك والتجارة،

القانون: قانون حماية المستهلك رقم 6502،

اللوائح: لائحة العقود عن بُعد (الجريدة الرسمية: 27.11.2014/29188)

الخدمة: كل نوع من المعاملات الاستهلاكية التي تتم مقابل أجر أو منفعة، باستثناء توفير السلع التي يتم تقديمها أو التعهد بتقديمها،

البائع: الشركة التي تقدم السلع للمستهلك في إطار أنشطتها التجارية أو المهنية أو التي تعمل نيابة عن أو لحساب شخص آخر يقدم السلع،

المشتري: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحصل على سلعة أو خدمة لأغراض غير تجارية أو مهنية، أو يستخدمها أو يستفيد منها،

الموقع: موقع البائع،

العميل: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يطلب سلعة أو خدمة من موقع البائع على الإنترنت،

الأطراف: البائع والمشتري،

عقد: هذه الاتفاقية المبرمة بين البائع والمشتري،

MAL: تعبر عن الأثاث المنقول الذي يتم التسوق له والبرمجيات، الصوت، الصورة وغيرها من السلع غير المادية المعدة للاستخدام في البيئة الإلكترونية.

3.الموضوع

تحدد هذه الاتفاقية حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك واللوائح المتعلقة بالعقود عن بُعد فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج الذي طلبه المشتري إلكترونيًا من موقع البائع، والذي يتم تحديد خصائصه وسعره أدناه.

الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي أسعار البيع. الأسعار المعلنة والوعود سارية حتى يتم تحديثها أو تغييرها. الأسعار المعلنة لفترة محددة سارية حتى نهاية الفترة المحددة.

4. معلومات البائع

العنوان مجموعة ZKS للنسيج والتجارة الإلكترونية شركة محدودة

عنوان محمود شيفكت باشا حي سيفاس شارع رقم: 2 طابق: 2 أوك ميدان - إسطنبول

هاتف 0850 309 58 74

البريد الإلكتروني info@thezks.com

5. معلومات المشتري

الشخص الذي سيتم تسليمه

عنوان التسليم

هاتف

فاكس

البريد الإلكتروني/اسم المستخدم

6. معلومات المنتج/المنتجات موضوع العقد

6.1. يتم نشر الخصائص الأساسية للسلعة / المنتج / المنتجات / الخدمة (النوع، الكمية، العلامة التجارية / الطراز، اللون، العدد) على الموقع الإلكتروني الخاص بالبائع. إذا كان البائع قد نظم حملة، يمكنك مراجعة الخصائص الأساسية للمنتج المعني خلال فترة الحملة. تكون صالحة حتى تاريخ الحملة.

6.2. الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي أسعار البيع. الأسعار المعلنة والوعود سارية حتى يتم تحديثها أو تغييرها. الأسعار المعلنة لفترة محددة سارية حتى نهاية الفترة المحددة.

6.3. سعر بيع السلعة أو الخدمة موضوع العقد شاملًا جميع الضرائب موضح أدناه.

وصف المنتجالكميةسعر الوحدةالمجموع الفرعي

(شامل ضريبة القيمة المضافة)

تكلفة الشحن

الإجمالي :

طريقة الدفع والخطة

عنوان التسليم

الشخص الذي سيتم تسليمه

عنوان الفاتورة

تاريخ الطلب

تاريخ التسليم

طريقة التسليم

6.4. سيتم دفع تكلفة الشحن التي هي مصاريف شحن المنتج من قبل المشتري.

7. معلومات الفاتورة

اسم/لقب/عنوان

عنوان

هاتف

فاكس

البريد الإلكتروني/اسم المستخدم

تسليم الفاتورة : يتم تسليم الفاتورة إلى عنوان الفاتورة مع الطلب أثناء تسليم الطلب

سيتم التسليم.

8. - الأمان-الخصوصية، البيانات الشخصية، الاتصالات الإلكترونية وحقوق الملكية الفكرية والصناعية

تسري قواعد الخصوصية والسياسة والشروط المذكورة أدناه المتعلقة بحماية المعلومات والخصوصية ومعالجتها واستخدامها والتواصلات وغيرها على موقع الإنترنت.

8.1. تم اتخاذ التدابير اللازمة لضمان أمان المعلومات والمعاملات المدخلة من قبل المشتري على الموقع الإلكتروني، وفقًا للبنية التحتية للنظام لدى البائع، حسب طبيعة المعلومات والمعاملات وبما يتناسب مع الإمكانيات التقنية الحالية. ومع ذلك، نظرًا لأن المعلومات المعنية تم إدخالها من جهاز المشتري، فإن مسؤولية حماية هذه المعلومات ومنع الوصول إليها من قبل أشخاص غير معنيين، بما في ذلك التدابير اللازمة ضد الفيروسات والتطبيقات الضارة الأخرى، تقع على عاتق المشتري.

8.2. بالإضافة إلى إذن-موافقة المشتري بشأن البيانات الشخصية والاتصالات التجارية الإلكترونية التي قدمها بطرق أخرى؛ وبالتأكيد؛ يمكن للبائع استخدام المعلومات التي تم الحصول عليها خلال عضوية المشتري في الموقع الإلكتروني وعملياته الشرائية لتقديم منتجات/خدمات متنوعة، ولأغراض جميع أنواع المعلومات، والإعلانات-الترويج، والاتصالات، والعروض الترويجية، والمبيعات، والتسويق، وبطاقات المتاجر، وبطاقات الائتمان، وتطبيقات العضوية، وذلك من خلال الاتصالات التجارية-الاجتماعية الإلكترونية وغيرها، ويمكن تسجيلها بشكل دائم أو لمدة محددة من قبل المذكورين ومن يخلفهم، ويمكن حفظها في الأرشيفات المطبوعة/المغناطيسية، ويمكن تحديثها عند الضرورة، ومشاركتها، ونقلها، وتحويلها، واستخدامها، ومعالجتها بطرق أخرى. يمكن أيضًا إرسال هذه البيانات إلى الجهات المختصة والمحاكم عند الحاجة القانونية. وقد وافق المشتري على استخدام ومشاركة ومعالجة المعلومات الحالية والجديدة الشخصية وغير الشخصية وفقًا للتشريعات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية وتشريعات التجارة الإلكترونية، وكذلك على تلقي اتصالات تجارية وغير تجارية إلكترونية وغيرها من الاتصالات.

8.3. يمكن للمشتري التواصل مع البائع من خلال قنوات الاتصال المحددة لوقف استخدام البيانات - معالجتها و/أو استخدام الحق في الرفض في الاتصالات الإلكترونية المرسلة إليه من خلال نفس القنوات وفقًا للإجراءات القانونية. وفقًا للإخطار الواضح للمشتري في هذا الشأن، يتم إيقاف معالجة البيانات الشخصية و/أو الاتصالات الموجهة إليه خلال المدة القانونية القصوى؛ بالإضافة إلى ذلك، إذا رغب، يتم حذف المعلومات باستثناء تلك التي يجب الاحتفاظ بها قانونيًا و/أو الممكنة، أو يتم تحويلها إلى شكل مجهول الهوية. إذا رغب المشتري، يمكنه دائمًا التواصل مع البائع من خلال القنوات المذكورة أعلاه للحصول على معلومات حول معالجة بياناته الشخصية، الأشخاص الذين تم نقلها إليهم، تصحيحها في حالة كونها غير كاملة أو خاطئة، إبلاغ المعلومات المصححة للأطراف الثالثة المعنية، حذف البيانات أو إتلافها، الاعتراض على ظهور نتيجة ضده من خلال تحليلها بواسطة أنظمة آلية، والتعويض في حالة تعرضه للضرر بسبب معالجة البيانات بشكل غير قانوني. سيتم تنفيذ الطلبات والمطالبات المتعلقة بهذه الأمور خلال المدد القانونية القصوى أو قد يتم قبولها مع توضيح الأسباب القانونية.

8.4. جميع المعلومات والمحتويات المتعلقة بموقع الإنترنت، وكذلك تنظيمها ومراجعتها واستخدامها جزئيًا أو كليًا؛ وفقًا لاتفاق البائع، باستثناء تلك المملوكة لأطراف ثالثة؛ جميع الحقوق الفكرية والصناعية وحقوق الملكية تعود للبائع.

8.5. يحتفظ البائع بحقه في إجراء أي تغييرات يعتبرها ضرورية في الأمور المذكورة أعلاه؛ وتصبح هذه التغييرات سارية المفعول اعتبارًا من اللحظة التي يتم فيها الإعلان عنها من قبل البائع على الموقع الإلكتروني أو بطرق مناسبة أخرى.

8.6. المواقع الأخرى التي يتم الوصول إليها من موقع الإنترنت لها سياساتها الخاصة بالخصوصية والأمان وشروط الاستخدام، والبائع غير مسؤول عن أي نزاعات قد تحدث أو النتائج السلبية الناتجة عنها.

9. الأحكام العامة

9.1. يقر ويعبر ويلتزم المشتري بأنه قد قرأ المعلومات الأولية المتعلقة بالخصائص الأساسية للمنتج موضوع العقد وسعر البيع وطريقة الدفع والتسليم على موقع الإنترنت الخاص بالبائع، وأنه قد حصل على المعلومات اللازمة وأعطى التأكيد المطلوب في البيئة الإلكترونية. كما يقر ويعبر ويلتزم المشتري بأنه قد حصل بشكل صحيح وكامل على عنوان يجب على البائع تقديمه للمشتري قبل إبرام عقد البيع عن بعد، والخصائص الأساسية للمنتجات المطلوبة، وسعر المنتجات بما في ذلك الضرائب، ومعلومات الدفع والتسليم.

9.2. يتم تسليم كل منتج موضوع العقد إلى المشتري أو الشخص و/أو المؤسسة التي يشير إليها المشتري في العنوان المحدد، خلال الفترة الزمنية المذكورة في قسم المعلومات الأولية على الموقع الإلكتروني، وذلك وفقًا لمدى بُعد مكان إقامة المشتري، دون تجاوز الفترة القانونية البالغة 30 يومًا. في حالة عدم تسليم المنتج إلى المشتري خلال هذه الفترة، يحتفظ المشتري بحق إلغاء العقد.

9.3. يوافق البائع على تسليم المنتج موضوع العقد بشكل كامل، وفقًا للخصائص المحددة في الطلب، مع الوثائق الضامنة، وأدلة الاستخدام، والمعلومات والوثائق اللازمة. كما يلتزم بتقديم المنتج خاليًا من أي عيوب، وفقًا لمتطلبات القوانين السارية، وبطريقة تتوافق مع المعايير، وبموجب مبادئ الدقة والنزاهة، والحفاظ على جودة الخدمة ورفعها، وإظهار العناية والاهتمام اللازمين أثناء تنفيذ العمل، والتحرك بحذر وتوقع.

9.4. البائع، قبل انتهاء مدة الالتزام بالتنفيذ الناشئ عن العقد، يمكنه إبلاغ المشتري والحصول على موافقته الصريحة لتوريد منتج مختلف بنفس الجودة والسعر.

9.5. البائع، في حالة استحالة تنفيذ المنتج أو الخدمة موضوع الطلب، إذا لم يتمكن من الوفاء بالتزاماته بموجب العقد، يوافق ويصرح ويتعهد بأنه سيقوم بإبلاغ المستهلك كتابيًا خلال 3 أيام من تاريخ علمه بهذا الوضع، وسيقوم بإعادة المبلغ الإجمالي للمشتري خلال فترة 14 يومًا.

9.6. يوافق المشتري على تأكيد هذه الاتفاقية إلكترونيًا لتسليم المنتج موضوع الاتفاقية، ويقبل ويعلن ويتعهد بأنه في حالة عدم دفع ثمن المنتج موضوع الاتفاقية لأي سبب من الأسباب و/أو إلغائه في سجلات البنك، فإن التزام البائع بتسليم المنتج موضوع الاتفاقية سينتهي.

9.7. يوافق المشتري على أنه في حالة عدم دفع قيمة المنتج موضوع العقد للبائع من قبل البنك أو المؤسسة المالية المعنية نتيجة استخدام بطاقة الائتمان الخاصة بالمشتري بشكل غير مصرح به بعد تسليم المنتج إلى المشتري أو الشخص و/أو المؤسسة التي أشار إليها المشتري، فإن المشتري يقر ويعلن ويتعهد بإعادة المنتج موضوع العقد إلى البائع خلال 3 أيام على أن تكون تكاليف الشحن على حساب البائع.

9.8. يوافق البائع على إبلاغ المشتري في حال عدم تمكنه من تسليم المنتج موضوع العقد في الوقت المحدد بسبب ظروف قاهرة مثل حدوث حالات غير متوقعة تعيق أو تؤخر تنفيذ التزامات الأطراف. يحق للمشتري أن يطلب من البائع إلغاء الطلب، أو استبدال المنتج موضوع العقد بمنتج مماثل إن وجد، و/أو تأجيل موعد التسليم حتى زوال الحالة المعيقة. في حال إلغاء الطلب من قبل المشتري، سيتم رد المبلغ المدفوع نقدًا من قبل المشتري خلال 14 يومًا. أما بالنسبة للمبالغ المدفوعة بواسطة بطاقة الائتمان، فسيتم رد المبلغ إلى البنك المعني خلال 14 يومًا بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري. يقر المشتري بأن عملية استرداد المبلغ المدفوع بواسطة بطاقة الائتمان من قبل البائع قد تستغرق من 2 إلى 3 أسابيع، وأن عملية انعكاس هذا المبلغ على حساب المشتري تعتمد بالكامل على إجراءات البنك، وبالتالي يوافق المشتري على أنه لا يمكنه تحميل البائع المسؤولية عن أي تأخيرات محتملة.

9.9. يحق للبائع التواصل مع المشتري عبر العنوان، عنوان البريد الإلكتروني، خطوط الهاتف الثابتة والمحمولة، ومعلومات الاتصال الأخرى التي تم تحديدها في نموذج التسجيل على الموقع أو التي تم تحديثها لاحقًا من قبله، من خلال الرسائل، البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، المكالمات الهاتفية ووسائل أخرى لأغراض التواصل، التسويق، الإشعارات وأغراض أخرى. يقر المشتري بقبوله لهذه الاتفاقية بأن البائع يمكنه القيام بالأنشطة التواصلية المذكورة أعلاه تجاهه.

9.10. يجب على المشتري فحص البضاعة/الخدمة موضوع العقد قبل استلامها؛ لن يتم استلام البضاعة/الخدمة التالفة أو المعيبة مثل المكسورة أو التي تمزق غلافها من شركة الشحن. سيتم اعتبار البضاعة/الخدمة المستلمة خالية من الأضرار وسليمة. تقع مسؤولية الحفاظ على البضاعة/الخدمة بعناية بعد التسليم على عاتق المشتري. إذا تم استخدام حق الانسحاب، يجب عدم استخدام البضاعة/الخدمة. يجب إعادة الفاتورة.

9.11. إذا كان حامل بطاقة الائتمان المستخدمة أثناء الطلب ليس نفس الشخص الذي هو المشتري، أو إذا تم اكتشاف ثغرة أمنية تتعلق ببطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب قبل تسليم المنتج إلى المشتري، يحق للبائع أن يطلب من المشتري تقديم هوية حامل بطاقة الائتمان ومعلومات الاتصال، أو كشف حساب البطاقة الائتمانية للشهر السابق، أو تقديم خطاب من البنك يثبت أن بطاقة الائتمان تعود له. سيتم تعليق الطلب حتى يتمكن المشتري من توفير المعلومات/المستندات المطلوبة، وإذا لم يتم تلبية هذه الطلبات خلال 24 ساعة، يحق للبائع إلغاء الطلب.

9.12. يصرح ويعهد المشتري بأن المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات التي قدمها عند التسجيل في موقع البائع على الإنترنت صحيحة، وأنه سيعوض البائع عن جميع الأضرار التي قد يتكبدها بسبب عدم صحة هذه المعلومات، فور تلقيه الإخطار الأول من البائع، نقدًا وبشكل فوري.

9.13. يوافق ويعهد المشتري بالامتثال لأحكام التشريعات القانونية وعدم انتهاكها أثناء استخدامه لموقع البائع. خلاف ذلك، فإن جميع الالتزامات القانونية والجنائية الناشئة ستكون ملزمة بالكامل وحصريًا للمشتري.

9.14. لا يمكن للمشتري استخدام موقع البائع على الإنترنت بأي شكل من الأشكال بطريقة تخل بالنظام العام، أو تتعارض مع الأخلاق العامة، أو تزعج الآخرين أو تتسبب في مضايقتهم، أو لأغراض غير قانونية، أو بطريقة تنتهك الحقوق المادية والمعنوية للآخرين. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكنه القيام بأنشطة تمنع أو تعيق استخدام خدمات الأعضاء الآخرين (مثل البريد المزعج، الفيروسات، أحصنة طروادة، إلخ).

9.15. يمكن توفير روابط لمواقع ويب أخرى مملوكة و/أو مشغلة من قبل أطراف ثالثة لا تخضع لسيطرة البائع عبر موقع الإنترنت الخاص بالبائع. تم وضع هذه الروابط لتسهيل توجيه المشتري، ولا تدعم أي موقع ويب أو الشخص الذي يدير ذلك الموقع، ولا تحمل أي ضمانات تتعلق بالمعلومات الواردة في الموقع المرتبط.

9.16. يتحمل العضو الذي ينتهك بندًا أو أكثر من البنود المذكورة في هذه الاتفاقية المسؤولية الشخصية عن هذا الانتهاك من الناحيتين الجنائية والقانونية، ويعفي البائع من النتائج القانونية والجنائية لهذه الانتهاكات. بالإضافة إلى ذلك؛ في حالة إحالة هذا الانتهاك إلى المجال القانوني، يحتفظ البائع بحق المطالبة بالتعويض ضد العضو بسبب عدم الامتثال لعقد العضوية.

10. حق الانسحاب

10.1. المشتري؛ في حالة أن يكون العقد عن بُعد متعلقًا ببيع السلع، يمكنه استخدام حقه في الانسحاب من العقد من خلال رفض السلعة دون تحمل أي مسؤولية قانونية أو جنائية ودون إبداء أي سبب، بشرط إبلاغ البائع خلال 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ تسليم المنتج له أو للشخص/الجهة التي أشار إليها. أما في العقود عن بُعد المتعلقة بتقديم الخدمات، فإن هذه المدة تبدأ من تاريخ توقيع العقد. لا يمكن استخدام حق الانسحاب في عقود الخدمات التي بدأت تنفيذها بموافقة المستهلك قبل انتهاء فترة حق الانسحاب. التكاليف الناجمة عن استخدام حق الانسحاب تقع على عاتق البائع. بقبول هذا العقد، يقر المشتري مسبقًا بأنه تم إبلاغه بشأن حق الانسحاب.

10.2. يجب تقديم إشعار كتابي إلى البائع عبر البريد المسجل مع إشعار بالاستلام أو الفاكس أو البريد الإلكتروني خلال فترة 14 (أربعة عشر) يومًا لاستخدام حق الانسحاب، ويجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفقًا لأحكام "المنتجات التي لا يمكن استخدام حق الانسحاب عليها" المنصوص عليها في هذه الاتفاقية. في حالة استخدام هذا الحق،

أ) فاتورة المنتج الذي تم تسليمه إلى الطرف الثالث أو المشتري، (إذا كانت فاتورة المنتج المراد إعادته صادرة عن مؤسسة، يجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع التي أصدرتها المؤسسة عند الإرجاع. لن تكتمل إرجاعات الطلبات التي تم إصدار فواتيرها باسم المؤسسات ما لم يتم إصدار فاتورة الإرجاع.)

ب) نموذج الإرجاع،

يجب تسليم صناديق المنتجات التي سيتم إعادتها، والتغليف، وأي ملحقات قياسية إن وجدت، بشكل كامل ودون تلف.

د) يجب على البائع إعادة المبلغ الإجمالي والمستندات التي تضع المشتري في التزام مالي للمشتري في غضون 10 أيام كحد أقصى من تاريخ وصول إشعار الانسحاب إليه، ويجب عليه استلام البضاعة خلال 20 يومًا.

e) إذا حدث انخفاض في قيمة السلعة بسبب خطأ المشتري أو أصبح من المستحيل إرجاعها، فإن المشتري ملزم بتعويض البائع عن الأضرار بنسبة خطأه. ومع ذلك، فإن المشتري غير مسؤول عن التغييرات والتلف الناتج عن الاستخدام الصحيح للسلعة أو المنتج خلال فترة حق الانسحاب.

f) في حالة انخفاض المبلغ المحدد للحملة التي نظمها البائع بسبب استخدام حق الانسحاب، يتم إلغاء مبلغ الخصم الذي تم الاستفادة منه في إطار الحملة.

11. المنتجات التي لا يمكن استخدام حق الانسحاب عليها

المنتجات التي تم إعدادها بناءً على طلب المشتري أو وفقًا لاحتياجاته الشخصية الواضحة، مثل قطع الملابس الداخلية، والمايوه، وقطع البيكيني، ومستحضرات التجميل، والمنتجات ذات الاستخدام الواحد، والسلع التي قد تتعرض للتلف السريع أو التي قد تنتهي صلاحيتها، لا يمكن إعادتها إذا تم فتح العبوة من قبل المشتري بعد تسليمها، وذلك لأسباب صحية ونظافة. كما لا يمكن إرجاع المنتجات التي اختلطت بمنتجات أخرى بعد التسليم والتي لا يمكن فصلها بطبيعتها، والسلع المتعلقة بالمطبوعات الدورية مثل الصحف والمجلات، والخدمات التي يتم تنفيذها على الفور في البيئة الإلكترونية أو السلع غير المادية التي يتم تسليمها على الفور للمستهلك، بالإضافة إلى تسجيلات الصوت أو الفيديو، والكتب، والمحتوى الرقمي، وبرامج الكمبيوتر، وأجهزة تسجيل البيانات وتخزينها، ومواد الكمبيوتر الاستهلاكية، إذا تم فتح عبوتها من قبل المشتري، فإن إرجاعها غير ممكن وفقًا للوائح. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن استخدام حق الانسحاب للسلع المتعلقة بالخدمات التي بدأت تنفيذها بموافقة المستهلك قبل انتهاء فترة حق الانسحاب، وذلك وفقًا للوائح.

يجب أن تكون عبوات منتجات التجميل والعناية الشخصية، ومنتجات الملابس الداخلية، والمايوه، والبيكيني، والكتب، والبرمجيات القابلة للتكرار والبرامج، وأقراص DVD، وVCD، وCD، وأشرطة الكاسيت، ومواد القرطاسية (مثل الحبر، والخرطوشة، والشريط، إلخ) غير مفتوحة، وغير مجربة، وغير تالفة، وغير مستخدمة لكي يمكن إعادتها.

12. حالة التخلف عن السداد والنتائج القانونية

المشتري، في حالة تأخره في سداد المدفوعات عند استخدام بطاقة الائتمان، يوافق ويصرح ويتعهد بأنه سيتعين عليه دفع الفائدة بموجب عقد بطاقة الائتمان المبرم مع البنك الذي يمتلك البطاقة، وسيكون مسؤولاً أمام البنك. في هذه الحالة، يمكن للبنك المعني اللجوء إلى الطرق القانونية؛ ويمكنه المطالبة بالمصاريف الناشئة وأتعاب المحاماة من المشتري، وفي جميع الأحوال، في حالة تأخر المشتري بسبب ديونه، يوافق ويصرح ويتعهد المشتري بأنه سيسدد الأضرار والخسائر التي تكبدها البائع بسبب تأخر سداد الدين.

13. المحكمة المختصة

في النزاعات الناشئة عن هذه الاتفاقية، ستُقدم الشكاوى والاعتراضات إلى هيئة التحكيم المعنية بمشاكل المستهلك أو المحكمة الاستهلاكية في مكان إقامة المستهلك أو في المكان الذي تم فيه إجراء المعاملة الاستهلاكية، وذلك ضمن الحدود المالية المحددة في القانون.

14. ساري المفعول

عند قيام المشتري بإجراء الدفع للطلب المقدم عبر الموقع، يُعتبر أنه قد قبل بجميع شروط هذه الاتفاقية. يتعين على البائع إجراء الترتيبات البرمجية اللازمة للحصول على تأكيد بأن المشتري قد قرأ وقبل هذه الاتفاقية قبل تنفيذ الطلب.

البائع: شركة ZKS Grup Tekstil ve E-ticaret Limited

المشتري:

التاريخ: